Politique de remboursement
🔄 Politique de retour et de remboursement
Délai de retour Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté.
Conditions de retour Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non endommagés et dans leur emballage d'origine.
Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client. Eden O Bijoux ne prend pas en charge les frais d'expédition retour.
Remboursement ou échange Vous pouvez choisir entre un remboursement ou un échange. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours après réception et vérification de l'article retourné.
Contact Pour initier un retour, contactez-nous à edenobijoux@gmail.com du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00. Nous nous engageons à vous répondre sous moins de 24 heures ouvrées.